Cómo recuperar su correo en Outlook o cancelar el envío de un correo electrónico en la aplicación Outlook 365 y en la web

Acaba de enviar un correo electrónico solo para darse cuenta de que su correo contiene un error tipográfico o falta el archivo adjunto que debía enviarse. Puede recuperar el mensaje si lo envió con la aplicación Outlook 365. La función Recuperación de mensajes en la aplicación de Outlook le permite recuperar el mensaje enviado y reemplazarlo con un nuevo mensaje.

Outlook eliminará el mensaje si el destinatario no lo ha leído. En esta guía, hemos enumerado cómo recuperar correo de la aplicación Outlook 365 y las condiciones para recuperar o reemplazar un mensaje. Sin más preámbulos, comencemos.

Índice de contenidos
  1. ¿Cómo recuperar el correo de la aplicación Outlook 365?
  2. ¿Es posible recuperar el correo desde la aplicación web de Outlook?
  3. ¿Cuáles son las condiciones para recuperar correo en Outlook?
  4. Preguntas frecuentes (FAQ)
    1. ¿Puedo devolver la llamada a un correo electrónico después de una hora?
    2. ¿Sabrá el destinatario si recuerdo un correo electrónico?

¿Cómo recuperar el correo de la aplicación Outlook 365?

Para recuperar un correo electrónico de la aplicación de escritorio de Outlook 365, siga estos pasos. Asegúrese de que la aplicación de Outlook que está utilizando sea una versión más reciente, este método no funcionará en Office 2007 o versiones anteriores.

  1. Abra la carpeta Elementos enviados en el panel de carpetas a la izquierda de la ventana de Outlook.
  2. Seleccione y abra el mensaje de correo electrónico que desea recuperar.
  3. Ahora, en la pestaña Mensaje, haz clic en el menú desplegable Acciones y selecciona la opción Recuperar este mensaje.blank
  4. Aparecerá una ventana emergente Recuperar este mensaje que le muestra dos opciones: Eliminar las copias no leídas de este mensaje y Eliminar las copias no leídas y reemplazarlas con un nuevo mensaje. Elija la opción que más le convenga y haga clic en Aceptar. (Nota: Si elige la última opción, deberá escribir un nuevo mensaje).blank

Eso es todo, su correo electrónico enviado será llamado de vuelta. Tenga en cuenta que la opción Recuperación de mensajes solo estará disponible después de presionar el botón Enviar.

¿Es posible recuperar el correo desde la aplicación web de Outlook?

Sí, puede recuperar un mensaje de correo electrónico desde la aplicación web de Outlook si lo envió por error o si olvidó adjuntar un archivo. Tenga en cuenta que existen ciertas condiciones después de las cuales los usuarios pueden recuperar los mensajes enviados. La función Recuperación de mensajes solo está disponible en la aplicación Outlook para Windows, así que asegúrese de usar la aplicación para enviar correo y luego devolver la llamada.

Además, también puede reemplazar un mensaje no leído con otro mensaje en la aplicación de Outlook.

¿Cuáles son las condiciones para recuperar correo en Outlook?

No todos los correos electrónicos se pueden recuperar en Outlook. Hay algunas condiciones que un mensaje debe cumplir para ser recordado. microsoft en un entrada en el blog detallamos estos criterios, aquí algunos de ellos.

  • La función de recuperación de Outlook solo funcionará si está utilizando Microsoft Exchange como su servidor de correo electrónico.
  • Tanto el remitente como el destinatario deben estar en el mismo sistema de Exchange que Outlook y en la misma organización de Exchange.
  • El destinatario debe usar Outlook 365 para leer los correos electrónicos. Si utilizan diferentes clientes de correo como Gmail o Thunderbird, la recuperación no funcionará.
  • El destinatario debe tener una conexión de intercambio de Outlook activa y debe estar conectado.
  • El correo electrónico no debe leerse, si el destinatario ha leído el mensaje, la función de recuperación no funcionará.
  • El correo electrónico debe llegar a la bandeja de entrada del destinatario y no a otro.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Puedo devolver la llamada a un correo electrónico después de una hora?

Sí, puede devolver la llamada por correo electrónico después de aproximadamente una hora. Todo depende del destinatario. Puede recordar si él / ella no abrió el mensaje. Sin embargo, si lo hacen, no hay forma de recuperar el correo electrónico.

¿Sabrá el destinatario si recuerdo un correo electrónico?

No, hasta que el destinatario abra el mensaje, nunca sabrá si el correo electrónico se ha retirado o no.

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