Cuenta de Instagram e ID de correo electrónico pirateados, ¿cambió la contraseña? Así es como se recupera

Instagram es una plataforma de redes sociales poderosa y convincente. En los últimos años, la aplicación ha adquirido funciones como historias, actividades de inicio de sesión, momentos destacados, carretes, música, filtros y más, lo que ha hecho que muchos de nosotros nos quedemos con la aplicación durante mucho tiempo. La aplicación tiene más de 500 millones de usuarios activos diarios en su haber y con una base de usuarios tan grande, también se ha convertido en un exploit fácil para los piratas informáticos de todo el mundo.

De vez en cuando, escuchamos que se piratean cuentas (incluidas algunas cuentas de celebridades) o que alguien las utiliza indebidamente. La plataforma también se ha convertido para muchos en un lugar atractivo para las estafas de phishing. Si su cuenta de Instagram ha sido pirateada recientemente o simplemente ha perdido el control de la aplicación, en este artículo veremos algunas formas de recuperar su cuenta de Instagram. Además, también te daremos algunos consejos para proteger tu cuenta de Instagram, para que tu cuenta se mantenga segura.

Si cree que su cuenta ha sido pirateada o detectada, hay algunas acciones que puede realizar y recuperar el acceso. En algunos casos, recibirá un correo electrónico de [email protected] informándole que su dirección de correo electrónico ha cambiado, puede deshacer este cambio seleccionando revertir este cambio en ese mensaje. En caso de que se haya cambiado su contraseña y no pueda restablecer su dirección de correo electrónico, puede utilizar los métodos que se mencionan a continuación.

Índice de contenidos

    Cómo recuperar una cuenta de Instagram pirateada solicitando un enlace de inicio de sesión

    En este método, debe confirmar a Instagram que usted es el propietario de la cuenta, puede solicitar un enlace de inicio de sesión a su dirección de correo electrónico o número de teléfono siguiendo estos pasos.

    1. En la pantalla de inicio de sesión, toque Obtener ayuda para iniciar sesión (Android) o ¿Olvidó su contraseña? (iPhone)
    2. Ingrese el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono vinculado a su cuenta
    3. Presiona Siguiente
    4. Seleccione su dirección de correo electrónico o número de teléfono
    5. Luego, toque la opción Enviar enlace de inicio de sesión
    6. Recibirá un enlace de inicio de sesión a su ID de correo electrónico o número de teléfono
    7. Haga clic en el enlace de inicio de sesión en el correo electrónico o SMS y siga las instrucciones en pantalla

    Nota- En caso de que no recuerde el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono vinculado a su cuenta, toque ¿Necesita más ayuda? debajo del botón Siguiente (paso 3) y siga las instrucciones en pantalla.

    Cómo recuperar cuenta de Instagram hackeada solicitando un código de seguridad

    En caso de que no pueda recuperar su cuenta de Instagram con el enlace de inicio de sesión, puede solicitar soporte de Instagram. Estos son los pasos que puede seguir:

    1. Ir a la pantalla de inicio de sesión
    2. Toque Obtener ayuda para iniciar sesión (en Iniciar sesión)
    3. Ingrese el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono vinculado a su cuenta
    4. Toca ¿Necesitas más ayuda?
    5. Sigue las instrucciones en la pantalla
    6. Seleccione su dirección de correo electrónico o número de teléfono
    7. Luego, toque Enviar código de seguridad
    8. Si no recibe un código de seguridad, toque No puedo acceder a este correo electrónico o número de teléfono en Enviar código de seguridad, luego siga las instrucciones en pantalla y recupere su cuenta.

    Nota: Si tiene más de una cuenta de Instagram, es posible que primero deba seleccionar la cuenta en la que tiene problemas para iniciar sesión y luego siga las instrucciones en pantalla. (en el punto 3)

    Cómo recuperar una cuenta de Instagram hackeada verificando tu identidad

    Esto es útil cuando su cuenta de Instagram tiene fotos sin usted y ha enviado una solicitud de soporte. Si es así, en primer lugar, recibirá un correo electrónico de respuesta automática del equipo de soporte de Meta. Y luego, se le pedirá que ayude a verificar su identidad proporcionando la dirección de correo electrónico o el número de teléfono con el que se registró y el tipo de dispositivo que utilizó al registrarse, como iPhone, iPad, Android, PC, etc.

    A continuación, se le pedirá que tome un video selfie de usted girando la cabeza en diferentes direcciones para ayudar a Instagram a verificar que es una persona real y confirmar su identidad. Una vez que se envíe el video, recibirá un correo electrónico de Instagram. Si la verificación falla, puede enviar un nuevo video e Instagram lo revisará nuevamente.

    Instagram dice que el video que envíe se eliminará dentro de los 30 días. La compañía dice que usará videos de selfies para asegurarse de que eres una persona real y puede confirmar con una revisión humana que estás autorizado a recuperar tu cuenta.

    Consejos para proteger la cuenta de Instagram

    Usar autenticación de dos factores

    La autenticación de dos factores o 2FA es una función de seguridad adicional que lo ayuda a proteger su cuenta y contraseña de Instagram. Si configura la autenticación de dos factores, recibirá un SMS después de ingresar su contraseña. Solo si se verifica el código de acceso especial, iniciará sesión en su cuenta de Instagram.

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    Después de ingresar su nombre de usuario y contraseña, se le pedirá que ingrese el código de seguridad

    De esta forma, su cuenta estará más segura y cuando alguien intente acceder a su cuenta desde un dispositivo que no reconozcamos, no podrá iniciar sesión sin el código. Así es como puede configurar 2FA en Instagram.

    1. Abra Instagram> Toque su foto de perfil en la parte inferior derecha
    2. Toca más opciones en la parte superior derecha
    3. Presiona Configuración
    4. Toque Seguridad, luego toque Autenticación de dos factores
    5. Toque Comenzar en la parte inferior.
    6. Elija el método de seguridad que desea agregar
    7. Sigue las instrucciones en la pantalla

    Cambia tu contraseña cada seis meses

    Si bien esto puede parecer una manera muy fácil de proteger su cuenta, a menudo tendemos a olvidarnos de cambiar las contraseñas, ya que es una cosa más para recordar la próxima vez. Sin embargo, este es un método muy útil para mantener una cuenta segura y con una combinación de caracteres alfanuméricos y especiales en la contraseña, su cuenta será menos propensa a ser pirateada.

    Confirme su número de teléfono y dirección de correo electrónico en la configuración de su cuenta

    Si aún no lo ha hecho, confirme su número de teléfono y dirección de correo electrónico y vincúlelos a su cuenta. En caso de que algo salga mal en el futuro, su dirección de correo electrónico y el número de teléfono vinculado vendrán a su rescate.

    1. Ir a la configuración
    2. Toca Cuenta
    3. Seleccione Información personal
    4. Confirma tu número de teléfono y correo electrónico

    Revocar el acceso desde otras aplicaciones y sitios de terceros

    Hay muchas aplicaciones y sitios web en los que debe usar su Instagram y los detalles de inicio de sesión para iniciar sesión en la aplicación/sitio web. Si bien no todos son maliciosos, algunos de ellos pueden hacer un mal uso de sus datos o ese sitio web o aplicación en particular puede revelar sus datos, como ID y contraseña, para que puedas revocar el acceso a este tipo de aplicaciones y servicios visitando esta página web.

    Estas fueron algunas de las mejores formas de proteger su cuenta contra la piratería. Al seguir estas cuatro prácticas, podrá proteger su cuenta para que no sea pirateada fácilmente.

    Gracias por leer hasta el final de este artículo. Para más contenido informativo y tecnológico exclusivo, por favor, dale me gusta a nuestra página de Facebook

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