Cómo recuperar cuenta de MSN

Una cuenta de MSN, en principio puede ser un agobio ante el flujo incesante de noticias y notificaciones. Puede que no hayas visto los beneficios de la plataforma multiservicios, y sus accesos compartidos con servicios de correo como Outlook y OneDrive, pero si alguna voz de la razón a pocos días de haber cerrado, te convence de los beneficios de una cuenta Microsoft, te explicamos cómo reabrir.

Índice

    Recupera tu cuenta de MSN desde la PC

    Para tu consideración, es importante que entiendas que una cuenta destinada a cierre, cuenta con un breve período de 60 días, en caso de que te retractes y quieras volver a abrirla. Si estás dentro del plazo, el paso a seguir es tan sencillo como abrir nuevamente la sesión, de forma normal y corriente. Esta acción, anulará el proceso de cierre automáticamente. Ahora, si han pasado los 60 días sin que abras sesión, no tienes en ese caso nada que hacer.

    Ahora, también son conocidos los casos de cuentas a recuperar por olvido o pérdida de la contraseña, y en ese caso si debes seguir unos pasos. Te los contamos a continuación:

    1. Empieza por dirigirte al enlace que te dejamos a continuación, con el que podrás empezar el proceso de recuperación de contraseña: https://account.live.com/acsr.
    2. Ahora, debes de facilitar una cuenta de correo diferente (a la que tengas acceso seguro), para que contacte Microsoft, respecto a la solicitud.
    3. Luego, introduce unos caracteres que aparecen en pantalla. Compruebas que no eres un robot, y clicas en “siguiente”.
    4. Una pantalla emergente, aparecerá pidiendo un código. El mismo ha llegado al correo de contacto que propiciaste desde un comienzo. Ve a la bandeja de entrada, y visualiza el código para ponerlo en la casilla habilitada. Selecciona “verificar”, con el código redactado.
    5. Rellena toda información que se exija dentro del formulario de recuperación que se despliega, de forma que demuestres que la cuenta te pertenece.
    6. Una vez llenado el formulario, debes enviarlo, y esperar 24 horas por una respuesta. Buena suerte.

    Recupera tu cuenta de MSN, desde el móvil

    El proceso en móvil, lejos de ser diferente al de ordenador, solo guarda la pequeña diferencia de requerir el uso de la App de MSN. Teniéndola instalada, solo debes ingresar y presionar la opción de perfil de “recuperar contraseña”. Juegan las mismas condiciones de los 60 días, en caso de que hayas ejecutado el cierre de cuenta.

    1. Entra a la app, y en lugar de iniciar sesión, busca la opción de olvido de contraseña o recuperar cuenta.
    2. Sigue los pasos del apartado anterior.

    Sugerencias para llenar el formulario de recuperación

    El paso 5, dentro del proceso que te contamos, es el que realmente requiere de tu esfuerzo. Te propiciamos claves para que te vaya bien.

    • Procura permitir localización de tu dispositivo, sea en casa u oficina habituales. De esta forma, generas confianza a los monitores de la empresa.
    • Como usuario de Outlook, e te preguntará por contactos o asuntos habituales en el correo.
    • Si tienes una consola de Xbox, se te solicitará el ID del Hardware. Procura tener cerca la consola cuando estés haciendo este proceso. Ayudará mucho.

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