Recuperar cuenta de OneDrive

OneDrive, es una plataforma que con el tiempo pudiste haber desinstalado, sin haber premeditado que sus diferentes funciones de archivado y compartido de diferentes tipos de documentos en la nube, podrían requerirse en un futuro. Sin embargo, no te preocupes, porque existen formas de restaurar la cuenta en tus diferentes dispositivos.

Índice

    Recupera la cuenta OneDrive, desde tu PC o móvil

    Entendiendo que el proceso de recuperación de cuenta debe hacerse por PC preferiblemente, para luego repercutir positivamente en otros dispositivos como el móvil, lo mejor es seguir los siguientes pasos desde el ordenador:

    1. Primero, ingresa al siguiente link para recuperar la cuenta: https://account.live.com/acsr?mkt=es-MX
    2. Introduce el correo electrónico, teléfono o usuario de Skype el cual deseas recuperar.
    3. En la siguiente casilla, escribe una dirección de correo en la que se puedan poner en contacto contigo desde Microsoft.
    4. Escribe unos caracteres de seguridad que aparecen en imagen, y clica en siguiente.
    5. Al correo que has establecido para el contacto, llegará un mensaje de comprobación, en el que vendrá un código que debes introducir en la última ventana de Microsoft.
    6. Finalmente, completa el formulario desplegado luego de comprobar, con toda la información relevante sobre tu cuenta, y clica en enviar.

    Restaura tu cuenta OneDrive, desde tu PC

    En tu PC, el proceso de restaurar puede ser más sencillo y necesario de lo que parece, una vez has conseguido la recuperación:

    1. Primeramente, debes ingresar al sitio oficial de OneDrive: onedrive.com. Procura iniciar la sesión con los datos correctos.
    2. Si tu cuenta ha sido iniciada en su forma personal, debes de buscar y clicar en la parte superior de la página, la opción de “configuración”.
    3. Dentro de configuración, selecciona “opciones de”, y pulsa el botón de “restaurar el OneDrive”.
    4. En este punto, ha comenzado el proceso de restauración, por lo que debes empezar con la lista desplegable de fechas, estableciendo el momento con día y hora para que se ejecute. El sistema usualmente te sugerirá una opción ideal.
    5. Como medida de precaución, dedícate a revisar el gráfico de actividad, pudiendo monitorear cualquier tipo de actividad inusual en los momentos que estuviste con el OneDrive fuera de uso. Esto puede permitirte dar con algún malware o movimientos de archivos desconocidos.
    6. Vista la actividad, selecciona esas que se ven sospechosas o malintencionadas para tu sistema, y clica en deshacer actividad para sacarlos de tu OneDrive.
    7. Finalmente, clica en la opción de restaurar.

    Restablecer la contraseña de una cuenta OneDrive

    Como medida definitiva, no está demás que busques la forma de cambiar tu contraseña, en caso de haber conseguido movimientos sospechosos. Para ello, sigue estos pasos:

    1. Inicia sesión con tu dirección de correo y tu contraseña de siempre.
    2. En la parte superior de la página principal de Microsoft, clica en “seguridad”
    3. Entre conceptos básicos de seguridad, procede a la opción de cambiar contraseña.
    4. Escribe el sitio al que quieres que llegue el código, y selecciona enviar. Luego, comprueba en el destino el código y úsalo en la etapa de comprobación.
    5. Establece la nueva contraseña, y guárdala con el botón en pantalla.

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